Le ROE social n'a plus aucun sens, passez au ERR & CPE !

Hier mon ex-ex-boss m’a quizzé sur ma méthode de calcul du ROE social 🧪

Plusieurs méthodes (ou plutôt mantra) s'affrontent pour calculer les taux d'engagements sur les RS...

Voici ce que j’ai répondu :

Perso je trouve que le ROE pur (calculé sur la base totale des followers) n’a plus vraiment de sens car ça dépend trop du reach sur lequel tu n’a vraiment pas de maîtrise 🤷‍♂️

Maintenant mes deux metrics phares c’est ERR et CPE 👀

📯 ERR = engagement rate by reach = (engagement/reach)*100

💸 CPE= cost per engagement = total des dépenses/ total de engagements

Mais bon, on additionne des commentaires, des partages et des likes au même niveau pour calculer l’engagement total alors que ce sont des niveaux d’engagement très différents... 🤔

Et vous, vous faites comment??